Добро пожаловать в мой магазин

Уплата

1) Мы принимаем Alipay, PayPal, TT. Все основные кредитные карты принимаются через безопасную платежную систему ESCROW.

2) Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.

3) Если вы не можете оформить заказ сразу после закрытия аукциона, пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку Платежи должны быть завершены в течение 3 дней.

Груз

1. ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ. (За исключением некоторых стран и APO/FPO)

2. Заказы обрабатываются своевременно после проверки оплаты.

3. Мы отправляем только по подтвержденным адресам заказа. Адрес вашего заказа ДОЛЖЕН СОВПАДАТЬ с адресом доставки.

4. Показанные изображения не являются фактическим товаром и предназначены только для справки.

5. ТРАНЗИТНОЕ ВРЕМЯ УСЛУГИ предоставляется перевозчиком и исключает выходные и праздничные дни. Время доставки может варьироваться, особенно в праздничный сезон.

6. Если вы не получили посылку в течение 30 дней с момента оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы отследим посылку и свяжемся с вами как можно скорее с ответом. Наша цель - удовлетворение потребностей клиентов!

7. Из-за состояния запасов и разницы во времени мы выберем отправку вашего товара с нашего первого доступного склада для быстрой доставки.

8. Срок поставки:

Страна Приблизительное время

доставки Почта Китая Авиапочта

США, Великобритания, Австралия 20-30 рабочих дней

Канада, Западная Европа, Северная Европа, Центральная Европа 20-30 рабочих дней

Другая страна 20-30 рабочих дней

FedEx или DHL Северная Америка, Австралия, Западная Европа, Северная Европа, Центральная Европа 3-7 рабочих дней

Другая страна 5-10 рабочих дней

Возврат/Возмещение

1. У вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами, и 30 дней, чтобы вернуть его с даты получения.Если этот товар находится в вашем владении более 7 дней, он считается использованным и МЫ НЕ ВЫДАДИМ ВАМ ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ. Исключений НЕТ! Стоимость доставки оплачивается как продавцом, так и покупателем в половинном размере.

2. Все возвращаемые товары ДОЛЖНЫ быть в оригинальной упаковке, и вы ДОЛЖНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ нам номер отслеживания доставки, конкретную причину возврата и ваш po#.

3. Мы вернем ПОЛНУЮ СУММУ ВАШЕЙ ВЫИГРЫШНОЙ СТАВКИ после получения товара в его первоначальном состоянии и упаковке со всеми включенными компонентами и аксессуарами, ПОСЛЕ того, как Покупатель и Продавец отменят транзакцию с Elena-konovalova-psy.ru.ИЛИ вы можете выбрать замену.

4. Мы возьмем на себя все расходы по доставке, если товар(ы) не соответствует рекламе.

Гарантировать

1. 12-месячная ограниченная гарантия производителя на дефектные товары (за исключением товаров, поврежденных и/или неправильно используемых после получения).Гарантия на аксессуары составляет 3 месяца.

2. О дефектных товарах НЕОБХОДИМО сообщить и вернуть в течение гарантийного срока (и в оригинальной упаковке, если это возможно). Вы должны сообщить нам, в чем заключается дефект, и сообщить нам номер вашего заказа. МЫ НЕ РЕМОНТИРУЕМ И НЕ ЗАМЕНЯЕМ ТОВАРЫ С ИСТЕКШЕЙ ГАРАНТИЕЙ.

Вы соглашаетесь со всеми вышеперечисленными правилами при заказе на алиэкспресс!

Обратная связь

Мы поддерживаем высокие стандарты качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов! Обратная связь очень важна Мы просим вас связаться с нами немедленно ДО того, как вы дадите нам нейтральный или отрицательный отзыв, чтобы мы могли удовлетворительно решить ваши проблемы.